歡迎來到 MixerBox 許願購行動應用程式（下稱「本程式」）或 MixerBox 許願購網站（下稱「本網站」）所提供的許願購物服務（下稱「本服務」或「我們」）。請您詳細閱讀本服務約定條款（下稱「服務條款」）及隱私權政策，這些是您使用本服務的規範。

服務條款之同意

當您使用本服務，您已表示同意服務條款及隱私權政策。如果您年滿 17 歲但尚未成年，當您使用本服務，代表您的法定代理人已允許您使用本服務並同意服務條款。如果您或您的法定代理人不同意服務條款或隱私權政策，請不要開始使用本服務。

使用本服務之資格限制

未滿 17 歲不得使用本服務；17 歲以上的未成年人，使用本服務應先經法定代理人允許。

服務條款或本服務之修正

我們可能修正服務條款或隱私權政策的內容，如果有任何修正，我們將在本程式或本網站公布修正後的內容，或以其他方式通知您。請您隨時注意相關修正內容，如果您在我們公布或通知修正後，仍繼續使用本服務，代表您已向我們表示您同意修正後的內容。如果您不同意接受修正內容，請您立刻停止使用本服務。

本服務會隨時間演進及修正，我們可能修改或停止本服務的全部或其中任何一部分，無須對您發出任何通知，但我們將保障您在本服務已取得的權益。

本服務之功能限制

您瞭解並同意本程式或本網站可能含有錯誤或不足之處。我們並不保證本服務總是順暢運作。您瞭解並同意不向我們主張有關本服務的任何權利。

您同意我們可以隨時修正或更新本程式或本網站。當您使用本服務時，本程式或本網站會不定期與伺服器連線以進行更新或修正。本服務需在一定規格的裝置才能正常運作；並且，隨著本程式或本網站更新，您可能需要提升裝置的規格。另外，您瞭解並同意我們並沒有修正或更新本程式或本網站的義務。

本服務之授權

在您遵守服務條款的前提下，我們授與您一個非專屬、不可轉讓且不可再授權的權利，以便您在裝置安裝本程式或使用本服務。您只能為您個人使用，且僅限於非商業目的使用本服務。我們可以隨時終止授權，無須任何理由亦無須事先通知，您同意在我們終止授權時，立即移除本程式並停止使用本服務。若您違反服務條款，本授權自動終止。

除經服務條款明確允許，或經我們事先同意外，您不得：（1）將本服務連結任何商業活動（但單純分享本服務之推薦連結，不在此限）；（2）對本服務進行複製、修改、翻譯或創作衍生作品；（3）向任何第三方發送，轉讓，再授權，借出或出租本程式；（4）對本程式進行還原工程、反編譯（decompile）或反組譯（disassemble）；（5）嘗試改變、移除或繞過本服務的保護機制（以達到控制或影響本服務的目的）；或（6）嘗試取得本程式的程式碼。

除了服務條款明確授與您的權利外，其他權利均不在授權範圍內。

廣告資訊

您瞭解並同意，使用本服務時，可能會接收到由我們或第三方提供的廣告資訊。

註冊成為會員

使用本服務前，請先用您既有的 email 信箱進行註冊，取得會員帳號（下稱「許購購會員帳號」）。

為進一步確保帳戶安全，我們可能要求您提供手機門號進行許願購會員帳號認證。

如果您違反本服務條款，或有詐欺或其他經我們認定的不當使用行為，我們有權利暫停或終止您的許願購會員帳號，您將因此不能使用本服務。

如果您超過一年沒有登入許願購會員帳號，我們有權利暫停或終止您的許願購會員帳號，您必須通過我們要求的程序將回復會員帳號後，才能重新使用本服務。

一人只能註冊一個許願購會員帳號，一個 email 信箱只能認證一個許願購會員帳號。如果發現您註冊超過一個許願購會員帳號，我們有權利暫停或終止您的任何一個許願購會員帳號。

透過本服務進行消費

您可以透過本服務，向我們指定的商家、購物網站等（下稱「合作商家」）進行消費。我們和合作商家各自獨立經營，您瞭解並同意本服務對於合作商家提供的商品或服務不負任何責任。您瞭解並同意遵守合作商家的約定條款，有關退貨、換貨、取消交易，或合作商家所提供的任何促銷、優惠活動等，您同意依據本服務條款及合作商家的規定辦理。

在使用本服務的時候，您應該提供正確的資料，如果您提供給我們的資料有錯誤，可能導致無法使用本服務。

付款方式

以本服務進行許願購物，您可以透過我們指定的付款管道（下稱「付款機構」，目前僅限信用卡）付款，請確認提供正確的帳號資料，不正確的資料將導致購物失敗或其他問題。

如果因為我們或指定的付款機構的疏失而導致付款錯誤，我們或指定的付款機構在知道情況後會立即更正，並以適當方式通知您。如果因為可歸責於您的事由而導致付款錯誤，例如輸入錯誤之金額或輸入錯誤之收款方，我們在收到您的通知後會立即協助處理。

我們有權查核您的付款方式是否正確並獲得充分授權，在確認之前，我們有權利暫停或取消相關交易。在您完成付款後，我們會以適當方式通知支付明細，您也可以隨時在本服務中查詢支付明細。

MixerBox Pay

MixerBox Pay 是我們跟合作的金流服務商提供的服務，方便您管理透過本服務支付的款項及購物相關的退貨款項。以上款項總金額扣除已提領的金額後即為 MixerBox Pay 顯示的餘額。

您可以在本平台提出提領需求，將您在 MixerBox Pay 的餘額匯入您所綁定的銀行帳戶（下稱「綁定帳戶」），每週得免費提領一次（自週一開始計算），超過後，每次將收取提領手續費 10 元並直接扣除。提領需求只能在上班日處理，每次提領需要 3 到 5 個工作天的作業時間。

我們可以視情形決定提供將 MixerBox Pay 餘額定期自動提領至您綁定帳戶的功能。

退貨退款金額將在退貨退款請求確認後一個工作天內計入買家的 MixerBox Pay 餘額。

提領需求提出後不得修改或撤回。

若交易處理過程中發生任何錯誤，您授權我們在法規允許範圍內調整綁定帳戶的紀錄以修正錯誤，若因任何原因導致我們無法從您的綁定帳戶扣款，您授權我們在法規允許範圍內從您與我們或指定的付款機構曾往來的其他銀行帳戶或支付工具中扣款，或從 MixerBox Pay 餘額中扣抵。

如發生以下情形之一，我們有權利調整您 MixerBox Pay 的支出或存入紀錄：（1）更正任何交易處理過程中發生的錯誤；或（2）我們認定您涉及詐騙或不正常交易。

履約保證

履約保證是我們或與合作的金流服務商提供的購物保障服務。

您使用本服務而支付給賣家的購物款項將由我們或合作的金流服務商保管（下稱「履約保證帳戶」），使用本服務支付的款項，將在履約保證帳戶中保管一段特定時間（下稱「履約保證期間」）。

買家支付的訂單款項，將保留於履約保證帳戶中，直到：

買家向我們確認收到訂購商品，在這種情形，我們將把相關款項支付給賣家；

履約保證期間屆滿，在這種情形，我們將把相關款項支付給賣家；

退貨退款經我們認可，在這種情形，我們將根據退貨與退款政策退款給買家；

我們決定採取其他合理且符合法規的適當處置。

只有在透過本服務進行購物，並以本服務指定的付款方式付款，才適用履約保證的規定。

在履約保證期間屆滿前，買家有權利申請延長履約保證期間一次（但應遵守退貨與退款政策）。買家完成申請後，履約保證期間最多可延長三天，但經過我們同意後，可以額外調整。

如有任何原因導致無法將款項匯入賣家的銀行帳戶，我們將盡合理努力嘗試與賣家取得聯繫。應支付給賣家金額如超過十五年無人認領且無法聯繫上賣家，我們將依相關法規處置該筆購物金額。

取消、退貨與退款

您可以在我們尚未確認接受訂單前，申請取消訂單。

您可以在履約保證期間屆滿前，經由本服務提交退貨退款申請，並由我們根據退貨與退款政策審核決定。如需詳細資訊，請參閱我們的退貨與退款政策。

我們保留取消任何交易的權利，在此情形，您同意在收到我們返還您已支付且保管於履約保證帳戶中的購物金額後，不再主張任何權利。

經過我們同意辦理退款時，請您提供本人所有且與許願購會員帳戶姓名或名稱相符的正確銀行帳戶資料，以便辦理退款。我們有權就您提供的資料進行認證，以確保交易安全。如果我們無法就您提供的資料完成認證，我們有權拒絕退款，該筆款項將暫時保留，直到您提出正確的資料以便完成退款。在此種情況，如有必要，我們有權利暫停或終止對您提供本服務。

不正常交易

如有虛偽不實、詐欺或其他經我們認定的不正常交易，我們有權利立即暫停或終止對您提供本服務。

您瞭解並同意有關不正常交易的認定，由我們全權決定。

稅賦責任
您瞭解並同意，如因交易產生稅賦責任，應由您自行申報及負擔。

我們或第三方提供的內容

在您使用本服務的時候，您有機會接觸或下載包括文字、圖形、照片、聲音、音樂、視訊等資訊，包含廣告（以下合稱「內容」）。這些內容可能由我們提供，也可能由第三方提供。我們無法控制第三方提供的內容，該些內容僅由提供的第三方負責，我們並不保證該些內容的正確性、完整性、適當性、安全性或實用性，該些內容並不一定值得信任。您瞭解並同意我們無須對第三方提供的內容進行任何審查、監控或管理，我們也無須對該些內容負擔任何法律責任，請您小心並謹慎利用該些內容。

擔保免責

您同意擔保以下事項：（1）您同意遵守服務條款的一切規定；（2）您已審慎評估本服務及服務條款的內容，並自願使用本服務；（3）您不會利用本服務進行任何違反法律或侵害他人權益的行為。

如果我們因為您違反上述擔保事項而受有任何損害，您同意賠償我們的損失。

責任限制

我們對本服務或內容所可能引起的任何直接、間接或衍生性損害，包括所失利益、資料遺失、或商譽、停止供電、電腦損害、或系統故障、或替代服務的成本，均不負擔任何責任。您瞭解並同意，我們不對本服務的提供負任何義務。但如果因為我們的故意或重大過失，造成您的損害，不適用本條款之責任限制。

違規行為之處理

若您以程式或其他不正當手段影響本服務，或有其他違反服務條款的行為並傷害我們的權益時，我們將依法追究您的民、刑事責任。

隱私權政策

您在使用本服務時所提供的個人資料，我們將依隱私權政策保護。您可以在這裡取得我們的隱私權政策。

準據法及管轄法院

有關服務條款及本服務相關事項，您同意以美國加州法律為準據法（但不包含法律選擇相關規範）。因本服務所引發的爭議，雙方同意以位於美國加州 Santa Clara 郡的法院為第一審管轄法院。

聯絡資訊

如果您有任何關於服務條款或本服務的問題，請透過 support@mbpay.com 與我們聯絡。

請遵守本服務顯示的合作商家相關「特別提醒」。

退貨與退款政策

退貨退款規定

1. 商品鑑賞期：賣家同意提供買家 15 天商品鑑賞期，買家可以在收到商品後 15 天內，經由 MixerBox 許願購提交退貨退款申請並依相關條款退回商品。買家透過以上程序解除買賣契約，無須說明理由或負擔任何費用，賣家應盡速配合辦理。但符合以下任一情形且賣家事先於商品頁面載明者，不適用商品鑑賞期規定：

(1) 易腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品。

(2) 依買家要求提供之客製化商品。

(3) 報紙、期刊或雜誌。

(4) 經買家拆封之影音商品或電腦軟體。

(5) 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成且經買家事先同意始提供之線上服務。

(6) 已拆封之貼身衣物或個人衛生用品。

(7) 國際航空客運服務。

2. 買家除可在商品鑑賞期內提出退貨退款申請外，如發生以下任一情況，買家有權要求退貨退款，賣家應盡速配合辦理：

(1) 買家未收到商品。

(2) 買家收到的商品有瑕疵或在運送過程中受損。

(3) 買家收到的商品與訂購規格不符。

3. 收到買家的退貨退款申請時，我們有權利依據相關條款決定是否受理申請。經我們審核通過的退貨退款申請，將通知買家以賣家預設的退貨運送方式（超商門市寄件、物流取件或賣家自行派車）於指定期間內將商品完整退回賣家。賣家收到買家退回的商品後，應該立刻驗收，賣家如發現狀態異常（例如缺件、損壞或未收到退貨商品等），應在收到或預計收到退回商品的四天內，透過我們指定的方式提出退貨異常通知單，並檢附相關證明資料。若賣家未在指定時間內提出退貨異常通知單，視為賣家已無異議，我們將退款給買家。

4. 基於物流費用及檢查商品等人力時間成本考量，部分已審核通過的退貨退款申請，我們有權利通知買家無須退回商品，並將貨款直接退還買家。在此情形，賣家同意該商品無須退回，並拋棄對該商品的一切權利。

更新日期：西元 2023 年 01 月 10 日

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